8月3日到4日,青岛科技大学数据科学学院“知暖助学”实践团前往临沂市兰山区人民广场,开展国家学生资助政策宣讲活动。该实践团由8名数据科学学院在校大学生组成,以发放宣传资料、现场讲解为主要形式,向市民普及国家学生资助政策,帮助更多家庭了解从入学到毕业的各项助学渠道。
人民广场地处兰山区核心地段,周边居民区密集,日常人流量较大,覆盖了不同年龄层和职业背景的市民群体。实践团选择在此开展宣讲活动,旨在让资助政策信息触达更广泛的受众。活动现场,团队采取了固定咨询点与流动宣传相结合的方式:一组成员在广场中心区域设立咨询点,负责政策解读和答疑;另一组沿广场主要入口和步道发放宣传单页,进行初步的信息传递;其余成员则负责周边区域的流动宣讲,主动向驻足休息的市民介绍政策要点。
宣传单页内容涵盖国家助学贷款、国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、勤工助学、学费补偿贷款代偿、“绿色通道”等多项政策,每项均标注了申请条件、资助标准和办理流程的简要信息。实践团成员在发放传单的同时,用简短话语点明政策要点,根据市民的反馈决定是否进一步展开介绍。这一方式有效提升了传单的阅读率,部分市民在听到政策要点后主动停下脚步询问细节。

宣讲中,实践团观察到一个普遍现象:多数市民对学生资助政策的认知停留在“听说过”的层面,对具体申请条件、资助标准和操作流程缺乏了解。部分市民表示,虽然知道国家有助学政策,但不清楚自家孩子是否符合申请条件,也不了解该通过什么渠道办理。针对这一情况,实践团在讲解中着重强调了几项关键信息——生源地信用助学贷款无需担保人且在校期间利息由国家财政全额补贴、“绿色通道”制度保证家庭经济困难学生先入学再办理手续、国家助学金平均资助标准为每生每年3300元等,力求用最简明的语言传递最关键的信息。
实践团还注意到,不同年龄段市民的关注点存在明显差异。中青年群体主要关心助学贷款的申请条件和还款方式,老年群体更多替孙辈咨询学费减免和助学金政策,年轻群体则对勤工助学和奖学金的评选标准表现出兴趣。这些观察为后续几天的宣讲策略调整提供了参考依据。
实践团在首日活动中还发现,市民获取资助政策信息的渠道较为单一,主要依赖亲戚朋友口口相传或学校通知,对教育部门官方网站和县级学生资助管理中心等正式渠道的了解不足。部分市民表示,此前从未在社区或公共场所看到过系统性的资助政策宣传。这一发现让来自数据科学学院的实践团进一步明确了此次宣讲活动的意义所在——将政策信息主动送到群众面前,填补信息传递中的空白。

当天,实践团共发放宣传单页80余份,接受现场咨询近20人次。首日实践为团队积累了线下宣讲经验,也初步掌握了市民对资助政策的信息需求特点,为后续宣讲活动奠定了坚实基础。
